Aktuelle Störungen
Auf dieser Seite veröffentlichen wir Informationen über Störungen die etwas länger als ein paar Minuten andauern könnten.
On this page we publish information about outages which might take longer than just a few minutes. There usually will be no English translation
Bekannte Probleme / Known Problems
Zertifikate widerrufen / Certificate Revocation
Unser Partner HARICA musste einige Webseiten-Zertifikate aus einem bestimmten Zeitraum widerrufen. Einige dieser Zertifikate waren auch bei uns im Einsatz und wir haben einige leider übersehen. Am schnellsten reagiert offenbar Firefox auf diesen Widerruf. Wir kümmern uns darum. Im Zweifelsfall bitte eine Mail über das Kontaktformular, damit wir das prüfen und gegebenenfalls beheben können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Our partner HARICA had to revoke some website certificates from a specific period. Some of these certificates were also in use on our site, and we unfortunately overlooked a few. Firefox appears to be the fastest to respond to this revocation. We are taking care of it. If you have any questions, please send us an email via the contact form so we can investigate and, if necessary, resolve the issue. We apologize for any inconvenience.
Nutzersuche (externe Freigaben)
Leider kam es beim Einschalten der Nutzersuche nach Name bzw. Nachname zwischen Instanzen (Feld: Externe Freigaben) zu einer unerwarteten Datenbankstörung. Wir schalten diese Option vorerst aus, um die potenzielle Ursache zu untersuchen.
Unfortunately, an unexpected database error occurred when enabling user search by first or last name across instances (field: External Shares). We are disabling this option for the time being to investigate the potential cause.
Öffnen von Office-Dokumenten schlägt fehl / Opening Office documents fails
Das Öffnen von Dokumenten im Nextcloud-Office funktioniert manchmal nicht. Nach unseren Informationen lässt sich das Dokument durch einen Refresh im Browser (z.B. F5) laden oder es lädt nach einer Wartezeit automatisch. Wir haben ein Ticket dazu beim Hersteller Nextcloud eingereicht.
Opening documents in Nextcloud Office sometimes fails. According to our information, the document can be loaded by refreshing the browser (e.g., F5) or it loads automatically after a waiting period. We have submitted a ticket regarding this to the vendor, Nextcloud.
Download-Limit deaktiviert / Download limit disabled
Wegen diffuser Probleme mit der DAV-Schnittstelle, die zur Instabilität des Systems geführt haben, sahen wir uns gezwungen, sicherheitshalber auf eine neuere Version zu aktualisieren. Die App für die Download-Limits war schon in der Vorgänger-Version nicht fehlerfrei. In der jetzigen Version haben wir die App komplett deaktiviert, da sich keine Einstellungen mehr vornehmen ließen. Wir warten auf einen Bugfix, der mit der nächsten Major-Version von Nextcloud angekündigt ist.
Due to vague problems with the DAV interface, which led to system instability, we were forced to update to a newer version as a precaution. The app for download limits was already faulty in the previous version. In the current version, we have completely deactivated the app, as no settings could be changed. We are waiting for a bug fix, which is announced for the next major version of Nextcloud.
Vergangene Störungen/Previous outages
| Datum | Zeit | Instanz | Info |
|---|---|---|---|
| 2026-08-05 | 12:50 - 15:40 | rsh-dueeseldorf | Eine Datenkbankwartung fuehrte zu Fallout |
| 2026-07-21 | 09:00 - 09:50 | collabora, alle | Aufgrund eines fehlgeschlagenen Zertifkatwechels war Collabora in dem Zeitraum nicht erreichbar. |
| 2026-02 - 2026-06 | alle | Aufgrund eines Fehlers im Code von Nextcloud mussten wir bis zum Verteilen der Version 32.0.10.2 ein Passwort für alle neuen öffentliche Freigaben erzwingen. | |
| 2026-03 - 2026-05 | alle | Bei einigen Operationen tauchte “Internal Server Error” auf. Scheint durch Update auf V32/V33 behoben sein. | |
| 2026-06-03 | mySciebo | Der Mailversand aus dem Portal funktionierte zeitweise nur eingeschränkt. | |
| 2026-04-30 - 2026-05-04 | overleaf | Kompilierung war temporaer eingeschränkt | |
| 2026-04-01 | 18:10 - 18:30 | alle | Alle Instanzen und sciebo.de waren nicht erreichbar. |
| 2026-03 - 2026-03-31 | alle | der Nextcloud-Client 33.0.0 hatte ein Speicherleck, das nun mit der Version 33.0.1 behoben ist. | |
| 2025-12 - 2026-02 | alle | es gab Stoerungen beim Editieren von geteilten Dokumenten | |
| 2026-02-xx | diverse | Eine Änderung im Verhalten der LDAP-Integration (Benutzerdatenbank) verursachte Probleme bei der Nutzer-Suche | |
| 2026-02-05 | 06:50 - 09:00 | MySciebo | Eine Serverwartung fuehrte zu Fallout |
| 2026-01-31 - 2026-02-02 | - 13:00 | uni-muenster | Der Zugriff auf die uni-muenster-Instanz war gestört |
| 2026-01-05 - 2026-01-06 | - 11:30 | alle | Das Kontaktformular generierte eine Fehlermeldung. |
| 2025-12-22 | ab vormittags | rwth, uni-koeln | DB-Wartung: Indices ergänzt |
| 2025-12-16 | 10:30 - 12:00 | alle | temporärer Ausfall Overleaf, weil Redis in der Docker-Registry nicht mehr verfügbar war |
| 2025-11 - 2025-12 | alle | Nach dem Update des Clients auf V3.17.3 kam es bei einigen Anwendern zu einem Internal Server Error | |
| 2025-11-20 | 06:15 - 07:35 | alle | temporäre Unterbrechungen des Dienstes |
| 2025-11-10 | 16:05 - 17:10 | uni-bonn | Eine Datenkbankwartung |
| 2025-11-06 | 20:00 - 20:40 | uni-muenster | Eine Datenkbankwartung fuehrte zu Fallout |
| 2025-10-28 | 16:30 - 16:45 | uni-due | Eine Datenkbankwartung fuehrte zu Fallout |
| 2025-10-28 | 15:15 - 15:35 | uni-bonn | Ein Cache-Service brauchte mehr RAM und Prozessorleistung |
| 2025-10-14 | 09:30 - 10:00 | fh-muenster | Eine geplante Datenbankwartung |
| 2025-09-29 | 11:00 - 13:15 | uni-muenster | ein Datenbankprozess lief schief und es gab eine Datenbankstörung |
| 2025-07-15 - 2025-07-16 | 14:30 - 15:00 | fh-muenster | fh-muenster war gestört, da die Datenbank nicht verfügbar war |
| 2025-06-04 - 2025-06-05 | 18:00 - 08:35 | uni-koeln | ein bekannter ownCloud-Bug fuehrte zu einer Unterbrechung des Dienstes |
| 2025-05-14 | 08:00 - 09:20 | alle | temporäre Unterbrechungen des Dienstes |
| 2025-05-06 | 10:00 - 19:00 | uni-muenster | temporäre Unterbrechungen des Dienstes |
| 2025-02-27 | 09:00 - 10:00 | uni-muenster | temporäre Unterbrechungen des Dienstes |
| 2025-02-24 | - 08:30 | h-brs | H-BRS war gestört, da die Datenbank nicht verfügbar war. |
| 2025-02-23 | - 10:10 | uni-muenster | Das integrierte OnlyOffice ist gestört. |
| 2025-02-13 | 14:30 - 15:00 | alle | Der mySciebo-Zugang ist seit ca. 14:30 Uhr gestört. |
| 2024-11-12 | 07:00 - 09:00 | alle | Das Speichersystem hinter unseren Datenbanken ist ausgefallen, weil der Fuellstand einzelner Platten zu schnell anstieg um ausbalanciert zu werden. Wir haben weiteren Speicher hinzugefügt. |
| 2024-11-07 | 11:00 - 11:40 | h-brs | hatte eine Datenbankstörung |
| 2024-08-05 | 09:45 - 10:00 | th-koeln | ist kurz down, vsl. bis 10:30 |
Migrationen
Die folgenden Instanzen wurden auf Nextcloud migriert, weshalb diese zeitweise nicht erreichbar waren:
Alle Instanzen sind inzwischen auf NextCloud migriert / All instances have now been migrated to Nextcloud.
Derzeit setzen wir Nextcloud 32.0.10 ein. We are currently using Nextcloud 32.0.10.
Wartungsarbeiten/Planned outages
| Datum | Instanz | Grund |
|---|---|---|
| 2026-06-08 - 2026-06-11 | alle | Upgrade der Instanzen auf Nextcloud 32 |
| 2025-05-09 09:30 - 10:40 | h-brs | Die Instanz hatte übermäßig häufig Datenbankstörungen (s.o.), wir führten Maßnahmen zur Ursachenbeseitigung durch. |